La buyer persona è una rappresentazione del consumatore ideale che si focalizza sugli aspetti demografici ma, principalmente, su quelli psicografici. 

L’obiettivo? La conoscenza dettagliata delle persone che, potenzialmente, potrebbero avere bisogno dei tuoi servizi. Una conoscenza approfondita e attenta che ti permetta di creare contenuti ed esperienze personalizzate, che rispondano a bisogni emozionali, i bisogni più rilevanti ma, ad oggi, meno considerati.

Conoscere le emozioni del cliente

Un’analisi psicografica dei nostri clienti ci permette di comprendere obiettivi, desideri, paure e comportamenti. In che altro modo si può creare una connessione reale, un vero legame, se non conoscendo le emozioni dell’altro?

Solo così, conoscendo chi c’è dall’altra parte e creando “ponti” in cui valori e credenze sono condivisi, un brand può essere un valore aggiunto nella vita di chi lo sceglie.

Nessuna invasione. Nessuna interruzione. Niente paroloni altisonanti.

Solo connessioni sane. Rispettose. Di valore.

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Quando senti che i tuoi contenuti arrivano come un sussurro e senza forza, quando non sai più in che modo parlare sui tuoi social, quando senti che le cose importanti da comunicare al tuo pubblico non arrivano nel modo giusto… è molto probabile che ci sia un problema di consistenza. Consistenza del brand.

La consistenza del brand è la capacità di allineare e trasmettere, nel tempo, la propria identità e tutti gli elementi che lo rendono unico. 

Vediamo come arrivarci, un passo alla volta.

La chiave per la consistenza sta nel branding, ma che cos’è il branding?

Il branding è una strategia. Una declinazione del marketing che punta a definire gli aspetti che rendono unico un brand e a trasmettere un’immagine specifica. 

Parliamo di caratteristiche verbali, visive, sensoriali, ma anche di azioni che costruiscono valore intorno al brand, che lo rendono riconoscibile, desiderabile e che esprimono tutta la sua essenza.

Questi elementi, caratteristiche e azioni devono mantenersi, nel tempo, costanti e coerenti…per dare, così, consistenza al brand.

Solo in questo modo il brand sarà in grado di trasmettere un’identità e una personalità solida e raggiungere, poi, il più grande obiettivo in questo percorso: il legame d’identificazione e di fiducia con il proprio pubblico.

Un percorso di branding può portarti a: Continue Reading